Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2 oktober 2026

Denna policy beskriver hur Bingsviken Consulting AB, org.nr 559249-2580, Ringvägen 65, 263 63 Viken ("vi", "oss"), behandlar dina personuppgifter när du använder Tikka.

1. Personuppgiftsansvarig

Bingsviken Consulting AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i Tikka. Kontakta oss på [email protected] för frågor om denna policy eller om du vill utöva dina rättigheter.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Kontouppgifter: e-postadress och lösenord (lagras krypterat, aldrig i klartext).
Användningsdata: tidrapporter, kund- och projektnamn, beskrivningar och taxor som du eller ditt team registrerar.
Faktureringsuppgifter: hanteras av Stripe. Vi lagrar endast ett kund- och prenumerations-ID från Stripe — aldrig dina kortuppgifter.
Bokio-integration: om du väljer att ansluta Bokio lagrar vi åtkomsttoken krypterat, samt de kund- och produktuppgifter som synkas från ditt Bokio-konto.
Anslutna appar: om du ansluter en app till ditt Tikka-konto (till exempel Claude eller Le Chat) lagrar vi appens namn och omdirigeringsadress, vilka behörigheter du godkänt, när anslutningen gjordes och när den senast användes, samt säkerhetstoken för anslutningen (endast som hashvärden, aldrig i klartext).
Teknisk data: IP-adress i serverloggar samt en nödvändig sessionscookie för inloggning.
Besöksstatistik: vi använder Google Analytics på vår webbplats (tikkaapp.com) för att förstå hur besökare hittar till och använder sidan. Google Analytics sätter cookies och samlar in anonymiserad användningsdata. Detta gäller endast webbplatsen, inte appen.

3. Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar dina uppgifter för att kunna leverera Tjänsten och hantera betalning (fullgörande av avtal), samt för att upprätthålla säkerheten i Tjänsten (berättigat intresse). Vi använder inte dina uppgifter för marknadsföring till tredje part. Appar ansluts till ditt konto endast efter ditt uttryckliga godkännande (samtycke), som du kan återkalla när som helst.

4. Hur vi delar uppgifter

Vi delar endast uppgifter med de tredjepartstjänster som krävs för att driva Tikka:

Stripe — betalningshantering.
Bokio — endast om du aktivt ansluter ditt Bokio-konto, och endast den fakturadata du väljer att skicka.
Appar du själv ansluter (till exempel Claude från Anthropic eller Le Chat från Mistral AI) — endast om du aktivt godkänner anslutningen, se avsnitt 5.
Google Analytics — besöksstatistik för vår webbplats.
Vår serverleverantör — våra servrar finns i Sverige.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

5. Anslutna appar (till exempel Claude eller Le Chat)

Du kan låta en app, till exempel Claude eller Le Chat, ansluta till ditt Tikka-konto för att logga tid åt dig. Anslutningen startar alltid hos dig: du loggar in i Tikka och godkänner uttryckligen vilka behörigheter appen får.

Inom de behörigheter du godkänner kan appen:

se projekten i ditt konto (namn, taxa och om projektet är kopplat till en kund, men inte vilken),
se dina egna senaste tidrapporter (projekt, start- och sluttid, beskrivning och godkännandestatus) — andra användares tidrapporter visas inte,
starta och stoppa timers och logga tid i ditt namn, och ändra beskrivningen på dina egna tidrapporter,
skapa nya projekt i ditt konto och, om du anger kundens namn, koppla projektet till en befintlig kund (appen kan inte se vilka kunder som finns).

Vi lämnar inte ut kunduppgifter som hämtats från Bokio (kundnamn, e-postadresser och organisationsnummer) via anslutningen. Projektnamn och beskrivningar skrivs dock av dig eller ditt team och kan innehålla det ni själva valt att skriva.

De uppgifter som lämnas till appen behandlas därefter av appens leverantör (för Claude: Anthropic, för Le Chat: Mistral AI) enligt leverantörens egna villkor och integritetspolicy. Läs dem innan du ansluter.

Du styr anslutningen. Under Anslutna appar i Tikka ser du vilka appar som har åtkomst och kan koppla bort dem när som helst; åtkomsten upphör då omedelbart. Åtkomsten upphör också om du återställer ditt lösenord eller raderar ditt konto.

6. Cookies

Tikka-appen använder en enda nödvändig sessionscookie för att hålla dig inloggad. Vår webbplats (tikkaapp.com) använder även Google Analytics för besöksstatistik, vilket sätter cookies för att skilja mellan besökare. Vi använder inga marknadsförings- eller annonscookies.

7. Lagringstid

Vi sparar dina uppgifter så länge ditt konto är aktivt. Om du avslutar ditt konto raderas dina uppgifter inom 30 dagar, om inte längre lagring krävs enligt lag (till exempel bokföringslagen för faktureringsunderlag).

Åtkomsten för en ansluten app gäller i högst en timme åt gången och förnyas automatiskt så länge appen används, i upp till 30 dagar efter senaste förnyelsen. Den spärras direkt om du kopplar bort appen, återställer ditt lösenord eller raderar kontot, och utgångna eller spärrade anslutningar rensas automatiskt.

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att begära tillgång till, rättelse av, radering av, eller export av dina personuppgifter, samt att invända mot viss behandling. Kontakta oss på [email protected] för att utöva dina rättigheter. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

9. Säkerhet

Lösenord lagras hashade och känsliga åtkomsttoken (till exempel Bokio-anslutningar) lagras krypterade. Säkerhetstoken för anslutna appar lagras endast som hashvärden. All trafik till Tikka sker via HTTPS.

10. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller i Tjänsten, och datumet ovan uppdateras.